フィットネスの未来。クリス・ウォルターと語る、レース、テクノロジー、そしてコミュニティ。
フィットネスクラブは変化を続けています。しかし、優れた会員体験の मूल点となるのは、つながり、充実したプログラム、そして質の高いコーチングです。
この Research Hub 対談では、Steve Barrett が Princeton Xpress Clubs のリージョナルディレクターである Kris Walter 氏を迎え、フィットネスクラブ会員の継続的な利用を支える要素と、クラブが長期的な参加を後押しする体験をどのように提供できるかについて語ります。フィットネス業界で 30年以上の経験を持つ Walter が、コミュニティ、小規模グループトレーニング、アクティブエイジング、フィットネスレース、ストレングス、カーディオ、ファンクショナルトレーニング空間、そしてフィットネスにおける AI について語ります。
フィットネスクラブは変化を続けています。それでも、会員の継続的な参加を支えるのは、施設がプログラムや日々のサポートへどれだけ自然につなげられるかにかかっています。���器やテクノロジーは重要です。しかし、その価値が最も発揮されるのは、利用者が自信を持ち、支えられていると感じ、また利用したいと思える体験の中に自然に組み込まれているときです。
コミュニティは、継続を支える戦略です。
コミュニティは、日々の小さな交流の積み重ねによって育まれます。レッスン前の会話、フロアで見かける顔なじみのトレーナー、あるいは一緒に取り組むワークアウトパートナー。そうした存在が、会員にとってクラブとのつながりをどれだけ身近に感じられるかを左右します。
そうした関係性が、日々の習慣の一部になっていきます。会員の方々は、最初は設備やクラスを目的に来館されるかもしれません。しかし、やがて空間の心地よさ、人とのつながり、そしてクラブが日々の暮らしに自然に溶け込む感覚にひかれ、再び足を運ばれるようになります。そのつながりは、これからフィットネスを始める方や、何から始めればよいか迷っている方にとって、特に大きな価値があります。
クラブにおけるコミュニティは、スタッフの存在感、指導の質、会員同士の紹介、クラスの文化、そして施設の日々の雰囲気によって育まれます。
少人数トレーニングが、より良いつながりを生み出します。
少人数制トレーニングは、仲間と取り組む環境の中で適切なコーチングを受けられることから、その価値がさらに高まっています。大人数のクラスよりも一人ひとりに行き届いた指導を提供しながら、仲間とともに取り組むトレーニングならではの活気と適度な緊張感も備えています。
この形式は、パーソナルで親しみやすい環境の中で、トレーナーが信頼関係を築き、動きの指導を行い、継続的な成長を支えるうえで役立ちます。パーソナルトレーニング、グループエクササイズ、会員とのつながりを実践的に結びつける方法として、クラブ運営に役立ちます。
Walter 氏の視点は、クラブプログラム全体に広がる変化を映し出しています。会員が求めているのは、明確な仕組みと確かなサポートです。さらに、心を動かすのは人とのつながりです。少人数グループトレーニングは、構成を適切に設計し、参加者一人ひとりを理解したコーチが指導することで、その両方を実現できます。
プログラム設計には、進歩を重ねる余地が欠かせません。
施設を利用される方々は、それぞれ異なる目標や体力、水準に応じた快適さを持って来館されます。優れたプログラム設計は、取り組み始めるための明確な起点を示し、その後の前進を支えながらも、一つの枠に当てはめることはありません。
アクティブエイジングは、その好例です。バランス、筋力、可動性、持久力に重点を置いたプログラムは、高齢者が基礎を築くうえで役立ちます。しかし、目標は入門レベルの参加にとどまるべきではありません。よく設計されたクラスは、時間とともに、より幅広いトレーニングや高いパフォーマンス、新たな目標へとつながる出発点になります。
この考え方は、クラブ全体に共通しています。新たに入会された方には、機器の使い方に関するサポートが必要となる場合があります。日頃から運動に取り組む方には、より体系立てた構成が求められることがあります。競技志向の会員には、パフォーマンスに関する目標が必要になる場合があります。優れたプログラミングは、それぞれの目的に応える設計でありながら、体験に分断を感じさせません。
フィットネスレースが、トレーニングのあり方を変えています。
フィットネスレースの広がりが、パフォーマンスを重視したトレーニングへの関心を高めています。HYROX のようなイベントは、ランニング、筋力、ファンクショナルムーブメントを組み合わせた、明確な目標をメンバーに提供します。
その変化は、クラブ内で会員が求めるものにも影響を与えています。トレッドミル、スキーエルグ、スレッド、ケトルベル、そしてオープントレーニングエリアは、イベントに向けた準備やハイブリッドトレーニングとの結びつきを、ますます強めています。
この傾向は、目標日を設けることの価値を示しています。目標があると、日々のトレーニングはより目的意識を持って取り組みやすくなり、継続もしやすくなります。このような目標志向型トレーニングに対応するクラブは、プログラムやコーチング、ファンクショナルエリアに取り組む明確な意義を会員に提供できます。
筋力トレーニングと有酸素運動は、連動してこそ力を発揮します。
ストレングストレーニングは、施設設計に引き続き影響を与えています。変化する需要に対応するため、ラック、MAGNUM プラットフォーム、ダンベル、プレートロード機器、オープンスペースの構成を見直すクラブが増えています。
有酸素トレーニングは、今もなお重要な役割を担っています。多くのクラブで、トレッドミルは今なお高い重要性を保っています。持久力トレーニングは、フィットネスレース、コンディショニング、そして長期的な健康維持の中核です。筋力と有酸素運動を競合する優先事項として捉えるのは、実際の会員のトレーニング実態を十分に反映していません。
綿密に計画された施設は、一日を通して多様なトレーニングスタイルに対応します。ファンクショナルエリアは、特に見やすく、整然としていて、使いやすい場合、それぞれのスタイルを自然につなぐ役割を果たします。その空間でコーチによるセッションやグループでのアクティビティが見えることで、その価値はより直感的に伝わります。
コーチングの提供において、AI は確かな役割を果たします。
AI は、特にプログラム設計、進捗管理、データ活用の分野で、フィットネス業界の重要なテーマとなりつつあります。その価値は、より適切な意思決定と、時間のより有効な活用を支える点にあります。
テクノロジーの活用により、トレーナーはプログラムの作成、情報の整理、データの活用を、より効率的に進められます。コーチングやコミュニケーション、一人ひとりに寄り添う時間を、より多く確保できます。
フィットネスの専門家が担う役割は、引き続き中心にあります。信頼は、人と人との関わりの中で育まれます。AI はプロセスを支援できますが、会員体験を左右するのは、最終的にはコーチが現場で知識をどれだけ的確に活かせるかにかかっています。
対談の全編を、動画または音声でご視聴いただけます。
この Research Hub エピソードでは、フィットネスクラブのこれからと、会員エンゲージメントに影響を与える要素を実践的な視点でご紹介します。コミュニティ、コーチング、プログラム、空間設計、テクノロジー。その一つひとつが、会員が何度も足を運びたくなる体験づくりを支えています。
Steve Barrett と Kris Walter による対談の全編をお聞きいただくと、会員エンゲージメント、フィットネスレース、AI、そしてクラブプログラミングの今後について、さらに詳しくご覧いただけます。
