Touch / Touch XL：コンソールの操作方法
UNLOCK THE FULL POTENTIAL OF YOUR CARDIO EQUIPMENT（カーディオ機器の本来の力を引き出す）
カーディオ機器は、走行距離や消費カロリーの計測だけにとどまりません。投資を最大限に活かしながら、会員に上質な体験を提供します。本シリーズの記事と動画では、Matrix カーディオコンソールと Connected Solutions エコシステム内のデジタルツールを最大限に活用するためのベストプラクティスを紹介します。
本記事では、Machine Settings へのアクセス方法と操作、連携デジタルツールの活用、さらにトレーニングの質向上・運用の効率化・ROI の向上に役立つベストプラクティスを解説します。
TOUCH コンソールと TOUCH XLコンソールに最適化した実践的なステップガイドにより、会員の意欲を高めて継続利用を促す、魅力的でブランドらしい体験のつくり方を学べます。
マシン設定にアクセス
TOUCH コンソール／TOUCH XLコンソールのカスタマイズに必要な設定は、すべて Machine Settings にあります。
- Matrix （またはカスタム）ロゴを5秒間押し続けると、Product Dashboard が表示されます。
- 「Engineering Mode」ボタンを押します。
- キーパッドで「3001」を入力し、Machine Settings メニューにアクセスしてください。
機器設定メニュー
**日付と時刻の設定：**日付と時刻に加え、言語と測定単位も設定します。
**一般：**機器の詳細（シリアル番号や Facility ID など）の表示、ソフトウェア、ファームウェア、アプリのバージョン確認、工場出荷時設定へのリセットなど。
**WORKOUT：**速度、傾斜、時間、おすすめワークアウトなど、ワークアウトの初期設定をカスタマイズできます。
**初期設定：**利用者の既定値を調整します。Matrix の有酸素運動機器における初期設定のユーザープロフィールは、30 歳男性、体重 68 kg（150 lb）、身長 178 cm（70 インチ）です。
UPDATE： ソフトウェアを更新します。利用可能な更新を確認するか、本機がインターネットに接続されていない場合は USB からインストールできます。
**ネットワーク設定：**各種接続設定の更新またはリセットを行います。
**アセット管理：**コンソールに適用できる施設向けカスタマイズを一括管理します。表示設定、ロゴ、利用可能なログイン方法などを含みます。
**WEATHER：**設定済みの位置情報、未設定の場合は IP アドレスに基づき、現在地を表示します。より正確な情報を得るには、地図のピンを変更してください。
**TV：**TV 設定を調整します。
**アプリ：**利用可能なアプリをグリッドで表示し、並べ替えや調整が行えます。アプリのボタンが暗い色で鍵のアイコンが表示されている場合は、ロックされており、移動できません。
**キャリブレーション：**トレッドミルおよびアセントトレーナーの校正設定を調整します。
**ハードウェア：**明るさ、音量、ファンの動作、LED ライトパイピングのカスタマイズなど、各種設定を変更できます。
**管理：**接続中のネットワーク経由または USB で、設定をエクスポートできます。
**SERVICE：**本体に保存されているログのサービス項目から、サービスエントリを作成します。
**ERROR：**コンソールで発生したエラーコード、そのエラーコードの初回発生と最終発生、発生回数を一覧表示します。
ANALYTICS： コンソールの分析情報を表示します。
実験的機能：
これらの設定は変更されることが多く、新機能のテストやデバッグに用いられます。いずれかのオプションを有効にすると、システムの安定性やユ���ザーのプライバシーに影響するおそれがあります。機器の使用開始前に、貴施設でこれらの機能を無効化することを推奨いたします。
ベストプラクティスと推奨事項
設置担当者が施設情報を登録し、初期設定を行って、機器を稼働できる状態に整えます。会員に心に残るトレーニング体験を提供するため、初期設定のままにせず、さらにカスタマイズすることを推奨します。以下が含まれます。
会員のトレーニング体験を高める
- トレーニングを、利用者の意欲を高め、没入感を生む体験へ。Engaging Exerciser Experiences ガイドでは、コンソールのカスタマイズに役立つ実践的なヒントに加え、機能や操作をより深く理解するための情報を紹介しています。
ブランディングとメッセージのカスタマイズ
- Asset Management を通じて、カスタム画面、ロゴ、メッセージを追加できます。本件の手順は、カスタマイズ／パーソナライズ方法のガイドをご覧ください。
製品名の一貫性と明確性
- 運用を円滑にし、識別を迅速に行うため、Asset Management 上と機器本体（または施設マップ）双方で、機器に明確で一貫性のある名称を設定してください。明確に定義された命名体系により、機器を迷わず迅速に特定・追跡できます。運用環境に合わせて、最適な命名構成をお選びください。レストランのセクション表示、設置場所を示す名称、シンプルな連番など。鍵は一貫性にあります。記載されるすべての箇所で、同一の命名規則を使用してください。この取り組みにより、コミュニケーションが向上し、ダウンタイムが短縮されます。
より賢い初期設定
- 保有する機器の初期設定を、会員属性に合わせて調整してください。デフォルトユーザー設定は、体力テストや消費カロリーなどの結果を左右します。そのため、施設の利用者属性により近い、精度の高いユーザー設定にしておくことが重要です。該当の調整は Machine Settings の「Setup Defaults」にあります。
コンソール操作に関するその他の案内動画は、YouTube のプレイリストをご覧ください。
